個人情報保護方針

クリニプロホールディングス株式会社及びクリニプロホールディングスグループ各社（以下「当グループ」といいます。）は、「治験施設支援機関（SMO）の業務」、
「被験者の募集及び治験施設への被験者の紹介の業務」等、グループの各業務を遂行する中で、多くの個人情報を取り扱っています。

個人情報は個人の人格尊重の理念の下に慎重に取扱われるべきものであることに鑑み、当グループはお客さまからお預かりした
個人情報の保護は極めて重要であると認識しています。
当グループは、以下の個人情報保護方針に基づき、個人情報保護マネジメントシステムを確立するとともに実行し、確実な履行に努めてまいります。

※当グループでは、個人情報を含む情報セキュリティに関するマネジメントシステムである「ISO27001:2013」の認証を、クリニプロホールデングス株式会社及び
　クリニプロ株式会社並びにメディメイト株式会社が取得しているほか、ニップファーマ株式会社、ベストイーストファーマ株式会社、
　ベストメディカルサービス株式会社の3社が取得準備中です。

当グループでは、事業の内容および規模を考慮し、業務遂行に必要な範囲で個人情報を適切な方法で取得します。
当グループでは、お客さまのご同意を得て個人情報をお預かりし、同意を得た範囲でのみ使用します。
利用目的を変更する際には、予めご本人に通知し、同意を得た上で行います。

個人情報は、利用目的を遂行するために業務を委託する場合を除き、ご本人の同意なく、第三者に提供することはございません。
目的外の利用や提供を防止するため、個人情報の利用および提供は、個人情報保護管理者が、その適正性を確認した上で行っています。
また、自主点検、内部監査等の活動を通じた統制活動も強化しています。

当グループは、個人情報の取り扱いに関する法律および関連法令、主務官庁の指針、所属団体などの規範等を遵守します。

当グループは、個人情報の保護に関するマネジメントシステムを実行し、維持するとともに定期的に見直しを行い、継続的改善に努めます。

当グループに対して、個人情報の取り扱いに関する苦情、相談を行う場合は、下記の「お問い合わせ先」までご連絡ください。
また、当グループの個人情報保護に関するお問い合わせについても下記にて対応いたします。
なお、お客さまの個人情報およびご利用履歴などに関しましては、最終ご利用日から2年経過いたしました時点で削除させていただきますのでご了承ください。

クリニプロホールディングス株式会社
代表取締役　小野　新一
制定日　2006年9月15日
最終改訂日　2023年5月31日

当グループが取り扱う個人情報の利用目的は、下表の通りです。
（※）が付された個人情報については、開示対象個人情報として、当グループに対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、
利用の停止、消去および第三者への提供の停止のご請求を行うことができます。

上記の個人情報を以下の場合を除いて、第三者に提供することはございません。

・本人の同意を得た場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意をうることが困難である場合
・国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、
　本人の同意を得る事によって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

上記の個人情報を利用目的の範囲内で、契約関係にある取引先に委託する場合がございます。
委託先に際しては、十分な個人情報の保護水準を満たしている企業を選定し、個人情報の安全管理が図られるよう、
委託を受けた者に対する必要、且つ、適切な監督を行います。

個人情報のご提出は任意です。
ただし、当グループがご提出をもとめた個人情報をご提出いただけない場合は、お申し出いただいた内容に関するご対応に支障が生じる場合があります。

当グループは、開示対象個人情報の取扱いにあたり、下記の事項を公表いたします。

（1）個人情報保護管理者
 　クリニプロホールディングス株式会社　管理部長

（2）すべての開示対象個人情報の利用目的
　「1．個人情報の利用目的の公表に関する事項」参照

（3）開示対象個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情等の申し出先
　申し出先の名称：クリニプロホールディングス株式会社 管理部
　住所：〒103-0027　東京都中央区日本橋三丁目2番9号
　電話：03-3243-0133

（4）当グループが属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
　※当グループは認定個人情報保護団体に所属しておりません。

（5）開示等の請求方法
　「3．個人情報の開示等のご請求に応じる手続き」参照

　当グループは個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去または第三者への提供停止のご請求および個人情報に関する苦情・
ご相談については、クリニプロホールディングス株式会社 管理部（電話: 03-3243-0133 [受付時間：平日9：00～17：00])にて承ります。
ただし、ご請求いただいた個人情報につき、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や当グループ所定の保管期間を過ぎた場合については、
お客さまの個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、または第三者への提供停止に応じることが
できませんのでご了承ください。

個人情報の開示等をご請求されるみなさまは、下記より所定の様式（個⼈情報お問合せ申請書.pdf）をダウンロードし、必要事項をご記入の上、
当グループまでご送付ください。

ⅰ) 「個人情報お問い合せ申請書」
　所定の用紙に以下の事項をご記入ください。
　（1）ご本人の住所・氏名・電話番号とご捺印
　（2）請求日
　（3）開示をお求めになる個人情報を特定するための情報
ⅱ) 手数料：1,000円（利用目的の通知または開示の場合のみ）

住所：〒103-0027　東京都中央区日本橋三丁目2番9号
クリニプロホールディングス株式会社　管理部

※代理人の方がご請求される場合は、管理部までお問い合わせください。
なお、代理人請求ができる方は下記の方に限らせていただきます。

・未成年者または成年被後見人の法定代理人
・開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人
・患者が成人で判断能力に疑義がある場合は、現実に患者の世話をしている親族、およびこれに準ずる者

当グループでは、上記の請求を受領した場合は、必要な調査を実施した上で、原則として2週間以内に書面にて回答します。
回答にあたっては、なりすましによる個人情報の漏えいを防止する目的で、本人限定受取郵便を用いますので、ご了承ください。

以上